【故障】iPhone se 動画の音声がこもっている 聞こえない 対処法

iPhoneSE を使い始めて 1 年が経ちます。 当機種を使用している理由としては、

  • 性能必要十分
  • 片手に収まるサイズ感
  • 他シリーズの iPhone より安い

といった理由でした。

ただ一つだけ不満がありました。 それは動画撮影時の音声がものすごくこもっていたのです。 綺麗に使用しているし購入時からこもっていたので、あからさまに故障ではないです。

また iPhoneSE の音声がもともとこもっていたわけでもないです。

結果を知ると憤りを感じましたが、同じ症状の方へのアドバイスになればと書き記します。

症状

  • 動画撮影時の音声がこもる
  • ボイスメモ、YOUTUBE の音声、電話、音楽再生などは問題なし
  • 全く聞こえないということではない、ぼやけて聞こえる
  • 購入時からこもっていた

iPhone には3箇所マイクが設置してあるので、マイクの故障箇所によって聞こえなくなる機能が分かれる。

iPhone マイクの場所は

  • 背面のカメラとライトの間
  • 表面のインカメラの下
  • 側面のイヤフォンジャックの横

iPhone 修理あいさぽに調査してもらった

iPone 修理ショップ「あいさぽ」に行きました。 ここの新宿本店へ行き調査をしてもらいました。 どの調査も 1 時間ほど時間を貰っているらしいが、私は 40 分ほどで調査が完了しました。

結果

調査結果は、

  • iPhone 内のマイクに薄いフィルムが貼りついたままだったので、録画した動画音声がこもって聞こえていたのでした。

つまりは故障でもなんでもなくて、工場出荷前の iPhone 作成中に、作業員がうっかり保護フィルムを剥がさなかった為今回の事象が発生したのです。

そのフィルムを剥がしたところ、全くこもらなくなり綺麗でクリアな録音になりました。 今回は工場出荷前の作業ミスが起因で発生した事象でした。

金額

iPhone のバージョンによって金額が変わります。 マイク系は 8000 円台でした。

ただ今回は新パーツも利用せず、調査のみでフィルムを剥がしただけだから 5000 円台後半でした。

調査時間

  • 通常 1 時間

  • 今回約 40 分

あいさぽさんは対応も良くスピーディーでした。

もっと早く見てもらえていれば、数々の思い出もクリアな音声で録音できたと思うと残念ですね。

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